Veelgestelde vragen

De prijs hangt af van model, opslag en de staat die je opgeeft. Hij staat vast en is 14 dagen gegarandeerd: komt het toestel overeen met je beschrijving, dan ontvang je exact het genoemde bedrag.

Dat is onze bestprijsgarantie: laat ons vóór verzending het openbare bod van een professionele opkoper zien — wij evenaren het en doen er bovenop. Je prijs blijft 14 dagen vast om rustig te vergelijken.

Ja. Kies « nieuw » in de taxatie: is het nog verzegeld en nooit geopend, dan krijg je ons nieuwprijstarief — de openbare nieuwprijs min een kleine marge —, ruim boven een gebruikt toestel.

Binnen 48 uur na ontvangst en controle. Naar keuze: SEPA-overschrijving, PayPal, crypto of winkeltegoed met 10% bonus.

Je prijs staat 14 dagen na de taxatie vast. Print het vooraf betaalde label en geef het pakket af wanneer je wilt binnen die periode.

Na inspectie (test op 30+ punten) sturen we je, als het toestel niet overeenkomt met je beschrijving, een transparant nieuw bod. Je kunt het accepteren of je toestel gratis terugkrijgen.

Een vergrendeld (iCloud/Google) of als gestolen gemeld toestel kan niet ingekocht worden. Een kapot maar ontgrendeld toestel wel, tegen onderdelenwaarde.

Ja, in beide richtingen. Je ontvangt een vooraf betaald label per e-mail, en het pakket is tijdens het hele transport verzekerd tegen verlies en schade, op onze kosten. Komen we er niet uit, dan is ook de retour gratis.

Ja. Elk toestel wordt bij aankomst gereset en de gegevens gecertificeerd gewist. Schakel toch het slot (iCloud / Google) uit vóór verzending.

We kopen in en leveren in heel Europa. De site is beschikbaar in 7 talen: Frans, Engels, Duits, Italiaans, Spaans, Nederlands en Portugees.

Ja. Elk refurbished toestel wordt op 30+ punten getest, gereinigd, gewist en heeft 24 maanden garantie. Je hebt 14 dagen bedenktijd.

De gradatie beschrijft het uiterlijk: A als nieuw, B zeer goed (microkrasjes), C goed (zichtbare sporen). Alle zijn 100% functioneel en 24 maanden gegarandeerd. Details op onze Gradaties-pagina.