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Domande frequenti
Quali Samsung Galaxy acquistate?+
Tutta la gamma Galaxy S e Z (pieghevoli), oltre ai Galaxy A, tutte le capacità — anche con schermo rotto.
Come preparo il mio Samsung prima della spedizione?+
Salva i tuoi dati, esci dagli account Google e Samsung, rimuovi la SIM, poi esegui un ripristino di fabbrica.
E se trovo un prezzo migliore altrove?+
Pareggiamo e facciamo di meglio — è la nostra garanzia del miglior prezzo. Inviaci l'offerta pubblica di un servizio di ritiro professionale prima della spedizione. Il tuo prezzo resta comunque bloccato per 14 giorni: confronta con calma.
Come viene calcolato il prezzo?+
Il prezzo dipende da modello, capacità e condizioni dichiarate. È fermo e garantito per 14 giorni.
Quando vengo pagato?+
Entro 48 ore dalla ricezione e verifica: bonifico, PayPal, crypto o credito negozio maggiorato (+10%).
La spedizione è davvero gratuita?+
Sì, etichetta prepagata via email — e il reso è gratuito se rifiuti la controfferta.
E se le condizioni non corrispondono?+
Ricevi una nuova offerta trasparente: accettala o riavi il tuo dispositivo gratis.
I miei dati personali vengono cancellati?+
Sì. Ogni dispositivo ricevuto viene cancellato in modo certificato all'arrivo, prima di qualsiasi fase di ricondizionamento.
Quanto tempo ho per spedire il mio dispositivo?+
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